Que tal aumentar em 3x a produtividade do seu Call Center?

Preparamos uma versão especial para Provedores!

IPBX Inteligente

PARA AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DO SEU CALL CENTER


Aumente a sua produtividade em até 3x, sem precisar aumentar a sua equipe nem carga horária dos seus colaboradores, apenas utilizando o tempo de cada operador com alta produtividade. Com o nosso sistema de Central Telefônica, você tem total controle e economia para a alta performance.


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Consulta Operadora

PARA REDUZIR O CUSTO COM TELEFONIA EM SUA CENTRAL TELEFÔNICA


Sistema automático que identifica a operadora do número de destino, seja fixo ou móvel. A consulta é enviada da sua Central via Integração pelo sistema Consulta Operadora, que manda a resposta para você com a operadora do número solicitado. Assim, você pode efetuar a chamada pelo chip de mesma operadora do número discado, o que pode levar à economia de até 90% com telefonia ao fazer apenas chamadas ON-NET (entre números de mesma operadora).


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Portabilidade Numérica

A BASE DA PORTABILIDADE MAIS SEGURA DO BRASIL


Atualizamos nossa base diariamente e disponibilizamos 1 download por dia durante 30 dias. É necessário fazer cadastro e após receber o e-mail "boas-vindas" com as credenciais do sistema, deve respondê-lo solicitando boleto bancário para pagamento, pois este serviço é pré-pago. Em seguida o comprovante de pagamento deve ser enviado, de preferência no mesmo e-mail das interações anteriores, para o sistema liberar o link específico para download.


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Discador Inteligente

PARA O SEU SMARTPHONE


Substitua o discador padrão do seu smartphone pelo discador inteligente e saiba a operadora dos números que você vai ligar antes mesmo de completar a chamada. O APP também identifica a operadora de todos seus contatos da agenda, pode ser integrado com seu IPBX e muito mais.


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Prêmios e Reconhecimentos

 

Nosso Time

Inovação está em nosso DNA

A Telein é uma desenvolvedora de softwares de aplicação de inteligência em telecom, com o objetivo de otimizar a experiência em produtividade, assim como redução de custo com telefonia dos nossos clientes.

Nossa startup nasceu com o propósito de reduzir o altíssimo custo com telefonia de modo escalável e de fácil aplicação, o que nos tornou referência em portabilidade numérica no Brasil em 2014.

Somos apaixonados por inovação e trabalhamos na filosofia de melhoria contínua, sendo hoje nosso principal objetivo oferecer o melhor software para gestão de central telefônica e para aumento de produtividade de call center do mercado.

O que a gente faz

Fazemos com que nossos clientes economizem e gerenciem a sua telefonia, assim como possam aumentar drasticamente a produtividade do seus operadores. Não apenas com nossas soluções, mas também através de consultorias visando a otimização dos seus resultados.

Nossa história

No Brasil, o custo com telefonia sempre foi alto, principalmente entre números de operadoras diferentes. Em 2010, após sete anos de estudos para viabilizar a redução de custo com telefonia, nasce a Telein.

Naquele momento, nosso sócio-fundador tinha o projeto do consulta operadora nas mãos, então resolveu participar do processo seletivo da Incubadora do ITEP (INCUBATEP). O projeto foi um dos 6 projetos selecionados, viabilizando a entrada da Telein no mercado de telecom com a proposta de redução de custo com telefonia.

O Consulta Operadora foi um sucesso, aumentamos nossa equipe, focando o desenvolvimento em solucionar a baixa produtividade de call centers, o que resultou no IPBX Inteligente, sistema capaz de gerenciar toda a telefonia dos nossos clientes e aumentar a produtividade dos seus operadores em uma média de 300%.

Nossa história está apenas começando, novos projetos estão sendo desenvolvidos. O mais recente é o lançamento da Vidatel, provedor de internet em Serra Talhada, cidade do interior de Pernambuco, onde conseguimos viabilizar o acesso à internet gratuita em baixa velocidade no sistema WI-FI Telein, e em até 10Mbps nos planos pagos.

É por isso que falamos: inovação está em nosso DNA.


O que a mídia está falando

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Oferecemos oportunidades de crescimento profissional. Estamos sempre criando novos produtos e melhorando os atuais. Buscamos sempre novos talentos para tornar o nosso time ainda mais forte. Deseja integrar a nossa equipe de vencedores?

Envie agora mesmo o seu currículo para: rh@telein.com.br

Telein

 

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Garanta a qualidade na comunicação entre o seu negócio e seus clientes, otimizando os seus resultados a partir do aumento de produtividade, gestão e segurança.


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